Verzenden & retourneren

Het retourbeleid van Cutty Shark

U heeft het recht om 14 dagen lang zonder opgaaf van reden uw aankoop aan ons te retourneren. Deze zogenaamde afkoelperiode gaat in op de dag dat u het product ontvangt. U kunt het product alleen terugsturen wanneer het ongebruikt is en in de originele verpakking zit (indien mogelijk).

Op deze pagina kunt u een modelformulier downloaden. Zorg ervoor dat u dit formulier volledig ingevuld en voorzien van de juiste gegevens samen met uw producten terugstuurt. Alleen dan kunnen we uw retourzending snel en goed verwerken. De kosten voor het terugsturen van uw bestelling zijn voor uw eigen rekening. Na ontvangst en goedkeuring maken wij het bedrag van de teruggestuurde artikelen binnen veertien dagen naar u over. 

Het retour formulier

Het retourformulier kunt u HIER downloaden.

Gelieve een mail sturen naar [email protected] met uw gegevens en ordernummer, zodat wij uw retour snel en goed kunnen verwerken.

Vragen?

Mocht u nog vragen hebben dan kunt u ons vrijblijvend een mail sturen of bellen.